进入预安装环境后无法运行安装程序

[zeasonw]

如图，ubuntu24.04.1LTS，已核对iso的SHA256。
用rufus写的启动盘，没有调过什么设置，MBR格式 ISO模式写入（换过u盘也是不行）

能正常从U盘启动，有ubuntu的加载动画，但是进入预安装环境后，install ubuntu程序无法运行，顶部黑条也没有，dock栏不显示。但能右键桌面打开setting。
（尝试过安装linuxmint，从启动盘启动后只有壁纸。。。感觉是这台设备问题）（但是这台设备之前安 装ubuntu22和其他linux都是正常的）

出现这种情况有哪些方面的原因？感谢大家解答

[oldfred]

This is an English site, please use English or Google translate, if that works for you.