Actualització a Ubuntu 13.4 i mause o touchpad no funcionen

[rialler]

Hola a tothom,

Vaig actualitzar el ubuntu a la versió més recent, la 13.4 (x64) i al fer-ho doncs hem trobo que tot funciona perfectament però el ratolí i el touchpad no hem responen.
He provat de reiniciar-lo no fos cas que al estar ja connectat al iniciar-se doncs no el reconegués (no seria la primera vegada que amb altres computadores m'ha passat) però no don resultat.
EL ubuntu el tinc instal·lat en una partició i en l'altre tinc Windows 8 (x64), però no crec que influeixi en res ja que abans hi tenia el ubuntu anterior i funciona perfectament.

Si algú pogués donar-me alguna solució o recomanació seria de agrair, sinó hauré de tornar a la versió que ja tenia.

En tot cas moltes gracies.

Xavier Riu

[wgarcia]

Per poder esbrinar una mica què està passant hauries de donar el màxim d'informació sobre el sistema: marca, model, memòria RAM, targeta gràfica, etc.

[rialler]

El model es un HP Pavilion dv6 amb les caracteristiques següents:
- memoria ram de 4G
- QuadCore Intel Core i7 720QM 2766 MHz
- grafica: ATI Mobility Radeon HD 5000 Series (Microsoft Corporation - WDDM v1.20) (1024 MB)
- targeta de so: ATI Radeon HDMI @ ATI Redwood/Madison - High Definition Audio Controller

[wgarcia]

Dues preguntes:

1) Vas fer instal·lació nova o vas actualitzar la que tenies?

2) Tens un CD o USB amb el que provar la versió 13.04 sense instal·lar (el que es diu sessió autònoma o "live" en anglès)?

[rialler]

les dues coses, vaig actualitzar el que tenia i llevors al arrencar-se doncs es devia haver produit un error perque la pantalla quedava amb negre i amb alguna linea de text i feia pampallugues i no s'arrencava.
Llevors vist l'èxit, vaig reinstalar directament la versió nova a traves de un live i en el live el mause i tot anava correctaent, però una vegada instalat altre cop, al iniciar ho fa tot correcte pero el mause ni el touchpad no responen. El teclat respon a la perfecció pero si he de accedir a tota la interface a traves del teclat...

[wgarcia]

Tens unitat de CD? He vist alguns informes de gent que diu que creant el CD Live de la manera habitual (que és usant un programa que es diu "unetbootin") es van quedar amb alguns dispositius USB com el ratolí tàctil i normal sense funcionar, però creant-lo amb el "Creador de disc d'arrencada" els va funcionar. Suposo que ja no tens la versió anterior, perquè l'actualització també hauria de funcionar, el problema gràfic que vas tenir en iniciar potser era degut a què no es van reinstal·lar bé els controladors gràfics de la targeta ATI que tens.

[rialler]

doncs probare de crear el live amb el creador de disc d'arrencada aviam si puc conseguir que hem funcioni, gracies.
Si no hem funciona ja tornare a postejarho

[wgarcia]

I si et funciona comenta-ho també, així queda constància si a algú altre/a li passa

[rialler]

Al final ha funcionat perfectament, el que no arribo a concebre és el perquè des de usb falla i amb dvd no... En el cas de que no disposes de un lector de CD/DVD estaria ven fomut...

en tot cas moltes gràcies.

[wgarcia]

D'acord, estaria bé si poguessis marcar aquest fil de debat com a "Solved", cosa que es fa editant el primer missatge ,clicant "Advanced" i escollint "Solved" a "Prefix".

Sembla un error a unetbootin, potser no posa els controladors necessaris per a alguns dispositius USB. Ara miraré a veure si hi ha un error reportat i si no hi ha intentaré reproduir-ho i entrar un.