Reconocer scanner Benq 5000 en Ubuntu

[cor_stellae]

Hola gente:

Estoy tratando de lograr que mi Ubuntu reconozca todos mis periféricos. Hasta ahora, he tenido problemas para que el XSane reconozca mis Scanner Benq 5000. Lo puede ver, pero no lo puede cargar.

Por lo que encontré googleando, es posible cargar los drivers de Windows y que el Ubuntu los reconozca, pero no comprendí bien el proceso (http://www.ubuntu-es.org/index.php?q=node/93952#comment-265794) y, sobre todo, no funcionó cuando lo intenté, tal vez porque todavía soy muy novata con el uso de las consolas.

¿Alguien sabe cómo lograr que Ubuntu reconozca bien el BenQ?

[pablo.s]

Para comenzar, no estaría de
más que pruebes algo sencillo:

sudo xsane

en una terminal. Y ver que sucede.
Sino, vamos paso a paso con el
procedimiento que explican en
el otro foro..

[Hei Ku]

Movido a Hardware, porque el scanner se puede patear. ;)

Estaría bueno que postees el resultado de ejecutar lsusb en una terminal. De esa manera podemos tener mas datos sobre el scanner.

[cor_stellae]

Me temo que me están hablando un poco en "chino" o, para ser más exactos, en "Ubuntu"... A ver, Pablo, cuando pida la terminal y solicite "sudo xsane", ¿luego qué? ¿Nada más escribo eso....?

Hei Ku, cómo es eso de "movido a Hardware"... soy bastante nueva en Ubuntu (apenas hace tres días que con mucha ayuda de Pablo y José logré instalarlo exitosamente), así que no entiendo si es un comando que tengo que dar, tener el scanner desconectado o cuál otra misteriosa acción...

Muchas gracias por responder y por la paciencia de siempre.

[Mauro22]

Me temo que me están hablando un poco en "chino" o, para ser más exactos, en "Ubuntu"... A ver, Pablo, cuando pida la terminal y solicite "sudo xsane", ¿luego qué? ¿Nada más escribo eso....?


Para hacer eso, tenes que ir a

Accesorios -> Terminal

alli pones:

sudo xsane le das enter y te va a pedir tu contraseña (tranqui que no se lo que escribis, pero ahi esta), das enter nuevamente y se abre el xsane y en la terminal van a ir apareciendo todos los "errores" o cosas interesantes. Copia y pegas esas "cosas".


Hei Ku, cómo es eso de "movido a Hardware"... soy bastante nueva en Ubuntu (apenas hace tres días que con mucha ayuda de Pablo y José logré instalarlo exitosamente), así que no entiendo si es un comando que tengo que dar, tener el scanner desconectado o cuál otra misteriosa acción...

Como el scanner es algo que se puede patear (y si que dan ganas), Hei Ku lo movio al subforo "Hardware" donde se pone todo lo referido a todo lo que se puede patear jejej...

El comando que dice Hei Ku, es el comando lsusb (idem anterior) Terminar, lsusb enter. Sale un detalle de todo el hardware conectado a los usb (es usb el scanner ese ?? ), copia y pega aqui.


Saludos!! y vamos que linux no muerde!

[pablo.s]

Si, como primer paso tienes
que escribir sudo xsane, luego
te devuelve o un mensaje de
error o el programa (ejecutandose
como superusuario).

Lo que dice nuestro querido
administrador es que un scanner
es un aparato físico, por lo que
la categoria de la pregunta es
Hardware. A veces usa la ironia,
pero a mi me esta vedado el
uso de la ironia justamente por
abuso...

[cor_stellae]

Bien, ya lo hice y dice:
[snapscan] Cannot open firmware file /usr/share/sane/snapscan/your-firmwarefile.bin.
[snapscan] Edit the firmware file entry in snapscan.conf.

[Mauro22]

Segun eso falta el firmware del scanner que es un archivo .bin que viene junto al CD...


A ver quien mas tiene un scanner para opinar!??

[cor_stellae]

Sí, exacto, ahora, ¿cómo le instalo el firmware? Ya lo bajé de la página oficial y también tengo los drivers originales en su CD. Lo que no sé es cómo instalárselos a Ubuntu...

Digo... tomando en cuenta que no existe versión para Linux, y la compañía solamente ofrece los drivers para Windows :(

[josecuervo86]

Hola de nuevo, mira aca [0] esta la pagina de Sane con los drivers de tu scanner. No entiendo nada de configuracion de scanners, pero podes empezar por bajarlo y ver que pasa
[0]
http://www.sane-project.org/sane-mfgs.html#Z-BENQ (http://www.sane-project.org/sane-mfgs.html#Z-BENQ)

[pablo.s]

Vamos paso a paso con el
procedimiento que cuentan
en el otro foro:

1) Bajate el archivo .bin de
aqui (http://latam.benq.com/support/downloads/downloads.cfm?product=305) (el archivo que dice
mirascanv501u07etcetc..)

2)Descomprimilo a una
carpeta que se llame scanner
en tu escritorio

3)En la carpeta scanner va a
haber una carpeta llamada Bin

4)Abrís una terminal. Escribí
cd /home/tu_nombre_de_usuario/Escritorio/scanner/MiraScan \v5.01u07/Bin

5)Siguiendo en la misma terminal,
escribí sudo mv u176v046.bin /usr/share/sane/snapscan/

6)Ahora escribís sudo gedit /etc/sane.d/snapscan.conf

7)En la cuarta linea, donde dice
firmware /usr/share/sane/snapscan/your-firmwarefile.bin

lo cambias por firmware /usr/share/sane/snapscan/u176v046.bin

8) La linea donde dice:

# For USB scanners also specify bus=usb, e.g.
# /dev/usb/scanner0 bus=usb

tiene que quedar asi:

# For USB scanners also specify bus=usb, e.g.
/dev/usb/scanner0 bus=usb

o sea le borras el numeral del
principio a la segunda linea

9) Con eso tendria que funcionar

[cor_stellae]

¡Muchas gracias, Pablo! Lo intentaré esta noche cuando regrese a casa; en este momento estoy en mi trabajo, con el odioso Windows, aunque estoy casi segura de que instalaré aquí Ubuntu dentro de Windows, porque me estoy haciendo adicta a algunos programitas que solo corren por allá. En la noche te cuento cómo me fue.

[cor_stellae]

Hola Pablo:

Estuve tratando de seguir el procedimiento paso por paso, pero cuando pongo esto en la terminal: cd /home/tu_nombre_de_usuario/Escritorio/scanner/MiraScan \v5.01u07/Bin, me dice que "No existe el fichero o directorio".

Ya intenté de todas las maneras posibles y verifiqué que yo estuviera respetando todas las mayúsculas y espacios. ¿Qué puede estar sucediendo?

[pablo.s]

Donde dice tu_nombre_de_usuario
tienes que reemplazarlo por tu nombre
de usuario.
Por ejemplo, si fuera el mio, ahi
pondria cd /home/pablo/etc etc etc...

[cor_stellae]

Sí... desde luego, así fue como lo hice... pero igual no funciona...

[josecuervo86]

Respetaste mayusculas y minusculas??

[pablo.s]

Prueba cambiar de nombre la
carpeta "MiraScan v5.0..."
por un nombre como driver y
asegurate de volver a escribir la
linea que antes no salia pero
reemplazando donde dice MiraScan
por driver.

[cor_stellae]

Ya lo intenté de nuevo y nada... Respeto mayùsculas, minùsculas, espacios y dirección de la barra, pero nada...

[pablo.s]

Probaste con el cambio de nombre
que puse antes?
Es facil, renombra la carpeta
Mirascan (la que está dentro de
la carpeta scanner) y luego
cuando escribes la linea que no
te sale le cambias de vuelta el
nombre...

[staar]

tu sistema está en inglés o español? fijate en tu carpeta personal (o home), tenés una carpeta que se llama Escritorio? o se llama Desktop?...

saludos

EDIT: hay un pequeñito error en esa linea: cd /home/tu_nombre_de_usuario/Escritorio/scanner/MiraScan \v5.01u07/Bin
debería ser:
cd /home/tu_nombre_de_usuario/Escritorio/scanner/MiraScan\ v5.01u07/Bin

cuestión de los nombres de directorios con espacios y la terminal, nada grave, pero sino, no funca :-P

[pablo.s]

:oops:

Tarea para el hogar para mi mismo:
Escribir 100 veces: "No hay que presuponer
el idioma de la instalación"

Ni yo mismo lo tengo en español...

[staar]

jajaja, yo lo puse en español, y no me cambió el nombre de la carpeta al toque (bah, de ninguna del home), hay que reiniciar sesión, y a veces ni así lo hace, se queda en Desktop nomás, y hay que ir al gconf-editor...

PD: fijate que edite mi post, le pifiaste en la barra de la carpeta con espacio...

saludos

[cor_stellae]

Prosigue el misterio:

- Sí, tengo un Escritorio y no un Desktop. Solo por si acaso, también probé con Desktop y no funcionó.
- Sí, había probado el cambio de nombre
- No, ni cambiando el orden el espacio y el slash hay efecto alguno. ¿Habrá algo más ahí que deba cambiarse, la dirección del slash, otro espacio?

[pablo.s]

A ver vamoa a hacerlo a lo
bestia kamikaze bonzo:

Escribí en una terminal:

sudo nautilus

Ahi te abre una ventana con
los directorios siendo root.

copia el archivito que termina
en .bin (u176v046.bin)que
habia contado en el paso a paso
a la carpeta /usr/share/sane/snapscan/

[cor_stellae]

Okay... al pedir sudo nautilus se abre una ventana, en efecto, en root... lo que no veo ahí en ningún lugar es la carpeta /usr/share/sane/snapscan/

¿Dónde está eso?

[pablo.s]

Tienes que subir hasta la barra
y ahi hay una carpeta llamada /usr,
dentro hay una llamada /share,
dentro de esa hay una llamada /sane
y dentro de /sane hay una llamada
/snapscan.

Dentro de la última va el archivito
punto bin que está en la carpeta
que descomprimiste antes.

[cor_stellae]

Okay... ya logré encontrar casi todas las carpetas excepto la ùltima... Dentro de la carpeta "sane" no hay ninguna "snapscan". Solamente hay dos: gt68xx y xsane.

[pablo.s]

Bueno, vas a tener que hacer una
carpeta nueva con nombre snapscan.

Copia ahi dentro el archivo.

El tutorial este que me pasaste
está incompleto, eh.

[cor_stellae]

Casi casi... llegó más lejos que nunca, el scanner hasta comenzó a moverse, pero al final da un aviso de error:

Falló al abrir dispositivo 'snapscan:libusb:002:003:Error durante E/S de dispositivo

[cor_stellae]

Aparte del error, el escáner comienza a tener un comportamiento errático: la lámpara se mueve, se queda a medio camino, llega hasta el final, se detiene... y ahí mejor lo desconecté cuando se quedó pegada y vibrando en lugar de regresar a la posición inicial...

Como para mí es muy tarde, me temo que esto quedará para mañana.

Muchas gracias!!!!

[pablo.s]

Buuuu :cry: me voy a dormir...
Mañana lo seguimos viendo!

[euzkoarima]

Casi casi... llegó más lejos que nunca, el scanner hasta comenzó a moverse, pero al final da un aviso de error:

Falló al abrir dispositivo 'snapscan:libusb:002:003:Error durante E/S de dispositivo

Hace poco instalé una impresora multifunción (o sea con scanner) y al abrir el xsane me daba error de E/S.

En el FAQ del fabricante dice:


Ubuntu 8.04/8.04.1, 8.10
1. Open "/etc/udev/rules.d/40-basic-permissions.rules" file.
2. Edit "0664" to "0666" in "USB devices" section.

Before the edit---------------------------------

# USB devices (usbfs replacement)
SUBSYSTEM=="usb", ENV{DEVTYPE}=="usb_device", MODE="0664"
SUBSYSTEM=="usb_device", MODE="0664"

After the edit----------------------------------

# USB devices (usbfs replacement)
SUBSYSTEM=="usb", ENV{DEVTYPE}=="usb_device", MODE="0666"
SUBSYSTEM=="usb_device", MODE="0666"

3. Restart the OS.

y se arregló con eso. Ojalá sirva en tu caso.

Saludos,
Eduardo.

[cor_stellae]

Hola Eduardo:

Muchas gracias por la respuesta. Debo confesar que no lo he intentado, principalmente porque no entendí muy bien... Así somos las novatas. :)

[staar]

Traducción para novatas :-D:-D:

1- Alt + F2 (se abre el diálogo 'Ejecutar una aplicación')

2- ejecutar: gksudo gedit /etc/udev/rules.d/40-basic-permissions.rules

3- buscar esto: # USB devices (usbfs replacement)
SUBSYSTEM=="usb", ENV{DEVTYPE}=="usb_device", MODE="0664"
SUBSYSTEM=="usb_device", MODE="0664"

4- cambiar ambos 4 por sendos 6, quedando así: # USB devices (usbfs replacement)
SUBSYSTEM=="usb", ENV{DEVTYPE}=="usb_device", MODE="0666"
SUBSYSTEM=="usb_device", MODE="0666"

5- guardar, cerrar y reiniciar

6- contar acá como fue

7- saludos

[cor_stellae]

Ja ja ja ja ja ja!!!! Mejor me río... logré llegar hasta la solicitud del archivo de permission.rules, pero salió en blanco....!!!!!! ¡Este escáner no se deja!!!! :rolleyes:

[staar]

pregunta... estás segura que el firmware (el archivo .bin) que estás usando, es el correcto para tu scanner?

necesitariamos saber el modelo exacto, porque hay un Benq 5000, otro 5000u y otro 5000e (aparentemente, estos últimos son iguales entre sí, pero el primero, no), postea la salida de lsusb (con el scanner conectado)

te vino algún cd con el scanner, aunque sea con drivers para Ventanas? generalmente incluyen el firmware por algún lado...

saludos

[cor_stellae]

Ya coloqué el driver que viene en el disco original y no pasa nada... Sigue sin reconocer el escáner.

[cor_stellae]

Googleando y googleando, me encontré este tutorial para instalar drivers BenQ:

http://www.ubuntu.org.uy/main/?q=node/261

De hecho, ha funcionado muy bien, con la excepción de que cuando intento explorar o hacer vista previa el programa renuncia y obliga a renunciar a todas las aplicaciones que estén abiertas.

¿Alguna pista de por qué sucede?

Por cierto, volví a intentar seguir el procedimiento aquí para cambiar lo del USB y sigue saliendo en blanco el archivo de 40-rules.

[cor_stellae]

Parece que todavía me falta indicarle que se trata de un escáner USB.

En otro foro dice: "luego de eso si tu scanner es usb tienes que indicarle que es usb y la localizacion del dispositivo los cual te pudes orientar dandole un lsusb"

¿Alguna pista de cómo se hace esto?

[pablo.s]

Escribe en una terminal

lsusb

[cor_stellae]

Sí... ya, me salen el escáner y mi webcam... ¿Eso es todo o hay que escribirle algo más?

[pablo.s]

Eso es todo lo que hace lsusb.

Es un comando que

lista dispositivos USB

[cor_stellae]

A ver si te entiendo, Pablo:

Ahora, sabiendo lo que dice de mi escáner, tengo que modificar la siguiente línea:

# For USB scanners also specify bus=usb, e.g.
/dev/usb/scanner0 bus=usb

con la info de mi escáner...

¿Es así?

En ese caso, me imagino que lo que tengo que sustituir es "scanner0".
Los datos que me da son:
Bus 002 Device 003 ID 04a5:20f8 Acer Peripherals Inc. (Now BenQ Corp.) BenQ500
0


¿Cuál de esos es el que tendría que poner arriba?

[pablo.s]

El scanner ya funciona, pero parece
que no funciona como debiera.

1) Si ejecutas sudo xsane:
¿Se cuelga igual?

2) Si desconectas la webcam:
¿Se cuelga igual?

[cor_stellae]

Respuestas:

1) Sí, se cuelga igual y además creo que dañó todo lo que había hecho, porque ahora ya no reconoce del todo al escáner... otra vez...

2) Sin la webcam, ya no reconoce a nadie...

[staar]

AVISO: no tenés que modificar donde dice scanner0, eso es un archivo de udev, no lo toques, el nombre es así (cualquier scanner usb que conectes va a usar esa ruta '/dev/usb/scanner' es donde el sistema busca ese tipo de dispositivos)
Parece que todavía me falta indicarle que se trata de un escáner USB.

En otro foro dice: "luego de eso si tu scanner es usb tienes que indicarle que es usb y la localizacion del dispositivo los cual te pudes orientar dandole un lsusb"

¿Alguna pista de cómo se hace esto?
eso ya lo hiciste al descomentar (borrar el # precedente) la línea /dev/usb/scanner0 bus=usb en el snapscan.conf, estamos seguros ya que el scanner se movió y reaccionó al abrir sane, es decir que este programa lo buscó en el lugar correcto...

bueno, que firmware (archivo .bin en la carpeta /usr/share/sane/snapscan/) estás usando? porque el que te pasó pablo era para un Benq 5000u y vos tenés un Benq 5000, que no son iguales, y un firmware incorrecto puede terminar mal, y ser a causa del problema...

saludos

[cor_stellae]

Como ya dije antes... estoy usando el driver que venía en el disco instalador. De hecho, con el otro no funcionó del todo, esta vez cuando menos ya lo reconoce...